Aucun engagement, changez de forfait, mettez en pause, arrêtez à tout moment !
F.A.Q.
Questions courantes
Quelle est la durée de mon engagement ?
Quelle que soit le forfait souscrit, vous pouvez le mettre en pause ou le résilier à tout moment. Cela prendra effet à la fin du mois en cours. Sans action de votre part, le forfait sera renouvelé automatiquement.
Sous combien de temps vais-je recevoir mes livrables ?
Chaque demande est unique. Le temps de production dépend de la complexité et de la charge qu'elle représente. Les projets les plus simples peuvent êtres livrés en deux jours ouvrées.
Les livrables m'appartiennent-ils ?
Oui ! Dès que vous donnez votre validation finale d'un design, vous obtiendrez les exports nécessaires pour que vous puissiez exploiter le design selon vos besoins, ainsi que les fichiers sources si vous avez souscrit au Forfait Level Super.
Combien de fois puis-je demander à modifier un design ?
Un livrable n'est définitif que lorsque vous le jugez comme tel, vous pouvez demander autant de modifications que vous le souhaitez jusqu'à être satisfait.
Qui sont les Super Designers ?
Pas de sous-traitance, pas de offshore, derrière l'offre SUPER DESIGNER, c'est l'équipe Katiro Studio, qui souhaite rendre accessible le design de qualité à toutes les entreprises.
Quelle est la différence avec un freelance ou une agence ?
Les avantages sont nombreux ! Un coût mensuel maitrisé, fixe et sans surprise, de la disponibilité immédiate, un suivi en toute transparence, pour des rendus de haute qualité.
Si j'ai une urgence ?
Pour chaque demande, vous pouvez déterminer un niveau de priorité. N'hésitez pas à préciser s'il s'agit d'une urgence. Nous traiterons au mieux cette demande, cependant, nous ne pourrons pas faire l'impossible.
Puis-je faire plusieurs demandes de projets simultanément ?
Un Super Design traitera vos projets un à un, selon l'ordre de priorité que vous aurez établi. Si vous avez des impératifs qui nécessite que plusieurs designers interviennent en même temps pour vous livrer plusieurs projets simultanément, nous vous invitons à nous contacter via votre tableau de bord dédié.